Para nuestros pacientes de cáncer y sus seres queridos:

A medida que la información sobre la COVID-19 continúa en auge, estamos trabajando arduamente para garantizar su seguridad, la de nuestros médicos y el personal. Nuestro objetivo es proporcionarle la atención más completa y sofisticada en un entorno protegido. A continuación encontrará las respuestas a algunas de las preguntas que nos han planteado los pacientes de Miami Cancer Institute y Lynn Cancer Institute con respecto a la COVID-19.
  • Sí. Los datos de los lugares donde ya se ha observado una incidencia más alta de casos de COVID-19 que en Estados Unidos indican que cualquiera que esté inmunodeprimido o que tenga padecimientos médicos subyacentes tiene un riesgo más elevado de contraer la COVID-19 y de presentar síntomas más graves si la contraen. Esto incluye a los pacientes de cáncer.

  • Aíslese voluntariamente o manténgase en cuarentena lo más que pueda. Practique el distanciamiento social (seis pies de distancia o más) y utilice guantes o lávese las manos a menudo y después de cualquier contacto. Utilice agua y jabón y restriéguese las manos durante al menos 20 segundos, según la recomendación de los CDC. Si no tiene agua y jabón, utilice una solución antibacteriana a base de alcohol. Limpie las superficies frecuentemente. Aplique las normas adecuadas al toser y estornudar (es decir, estornude o tosa en la manga, no en las manos, y eche a la basura inmediatamente todo pañuelo de papel que utilice), y evite tocarse la cara.  No viaje. De ser posible, pídale a otra persona que le haga los mandados. Si debe salir de la casa para ir al médico, recoger sus medicamentos o comprar alimentos, esté atento y practique las normas de higiene descritas anteriormente. Informe inmediatamente a su médico cualquier síntoma que presente.

  • Su médico y usted deben hablar acerca de esto cuanto antes para que su equipo de atención médica pueda formular un plan específico para usted y sus circunstancias.  Es probable que si usted se encuentra en una etapa de su proceso de cáncer en la cual la enfermedad no representa un peligro para su vida en este momento y no tiene síntomas considerables, quizá pueda esperar para recibir tratamiento y posponer sus consultas. Probablemente a aquellos pacientes cuya enfermedad sea muy agresiva o que presenten muchos síntomas, se les aconseje proseguir con el tratamiento.

  • Una vez más, esto dependerá de las circunstancias. Para la mayoría de los pacientes de COVID-19, el tratamiento se pospondrá, Pero si su padecimiento pone en peligro su vida o si presenta síntomas considerables, habrá que continuar con el tratamiento tomando precauciones especiales para protegerlo a usted y a sus cuidadores.

  • Nuestros centros oncológicos están aplicando muchas precauciones para proteger a los pacientes, los visitantes, al personal y a los médicos. (Nota: estas medidas podrían cambiar si surge nueva información o las directrices gubernamentales exigen medidas adicionales). Entre ellas:

    • Se ha suspendido el servicio de estacionamiento con valet.
    • En cada local se ha creado un área de detección centralizada. Mantenemos una distancia de por lo menos seis pies entre los pacientes, los visitantes y quienes realizan los exámenes de detección. Si un paciente tiene síntomas, inmediatamente recibe una mascarilla y se lo coloca en una segunda área de detección. En Miami Cancer Institute, cuando existen otros motivos de preocupación, se acompaña al paciente a otra área del recinto para hacerle otros exámenes de detección o pruebas.
    • Mientras dure la pandemia, ningún visitante podrá acompañar a un paciente adulto a Miami Cancer Institute ni a Lynn Cancer Institute. La excepción a esta norma son los pacientes pediátricos de Miami Cancer Institute que podrán llevar un acompañante adulto (de 18 años o más).
    • El personal se somete a exámenes de detección con regularidad. Asimismo, el personal aplica las directrices para control de infecciones que dictan los CDC y el equipo de protección personal adecuado, según las indicaciones.

  • En algunos casos, sí. Por ejemplo, muy pronto los proveedores médicos comenzarán a realizar consultas de telesalud a través de la aplicación Care On Demand de Baptist Health o de una aplicación como FaceTime. Es posible que su proveedor de atención médica se comunique con usted acerca de esto o usted puede llamar al consultorio y preguntar sobre esta opción. Asimismo, el servicio virtual Care On Demand se encuentra a la disposición de cualquier persona en la comunidad a través de la aplicación Care On Demand las 24 horas del día, todos los días. Utilice el código CARE19 para realizar una consulta gratuita.

    Los pacientes de Miami Cancer Institute, específicamente, pueden usar la línea de atención del servicio de ayuda rápida para control de síntomas en el 786-527-8990, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 4:30 p. m. Los proveedores lo ayudarán a identificar el nivel de atención adecuado para sus síntomas.

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